1. Цели обслуживания: быстрые, решительные, точные, продуманные, внимательные.
2. Цель обслуживания: Качество услуг завоевывает удовлетворение пользователей.
Эффективность обслуживания: В случае неисправности оборудования в течение или вне гарантийного срока поставщик предоставит видеоинструкцию в течение 24 часов с момента получения уведомления или прибудет на место для начала ремонта.
Принцип обслуживания: Гарантийный срок на продукцию составляет один год. В течение гарантийного срока поставщик будет бесплатно ремонтировать и заменять части, поврежденные по причинам качества (за исключением скоропортящихся деталей). За запчасти, поврежденные вне гарантийного срока, поставляемые запчасти будут оплачиваться только по себестоимости. В случае повреждения оборудования из - за антропогенных факторов спроса поставщик будет ремонтировать или поставлять запасные части по себестоимости.